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Quels types de jeux offre le Casino Vendôme ?
Le Casino Vendôme vous offre une soixantaine de jeux différents. Nous disposons des dix Jeux de Table les plus populaires (Baccarat, Blackjack, Caribbean Poker, Casino War, Craps, Keno, Pai Gow Poker, Red Dog, Roulette et Sic Bo) et une cinquantaine de Jeux de Machines (Poker Video, Poker Video 4 lignes, Machines à sous 3 et 5 Rouleaux avec ou sans Jackpots progressifs, Jeux avec Bonus, etc...). Nous disposons également de plusieurs jeux d'Arcade. Nous développons constamment de nouveaux jeux et vous serez règulièrement averti de leur disponibilité en ligne.
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Comment être sūr que les jeux sont honnêtes ?
Le Casino Vendôme est titulaire d'une licence de jeux délivrée par le Gouvernement des Antilles Néerlandaises. Les taux de redistribution, (total des gains par rapport au total des mises) des jeux sont régulièrement contôlés par une société d'audit indépendante. Ces taux vous sont communiqués et vous garantissent l'équité des jeux.
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Comment est obtenu le résultat des jeux ?
Le logiciel du Casino Vendôme est doté d'un Générateur de Nombres Aléatoires pour chaque Jeu. Les résultats obtenus pour les deux modes, Mode Réel ou Mode Démo, utilisent exactement le même système. Enfin, pour tous les Jeux de cartes (BlackJack, Baccarat, etc..), le sabot de cartes est mélangé avant chaque distribution.
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Comment dialoguer avec d'autres joueurs ?
Vous pouvez très simplement dialoguer avec d'autres joueurs en cliquant sur le bouton "Chat" des tables multi-joueurs ou dans les groupes privés. Pour envoyer le message, cliquez simplement de nouveau sur bouton "Chat"
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Que sont les points CARATS , comment les accumuler ?
A chaque fois que vous misez en mode réel, vous cumulez automatiquement des Carats - points de fidélité - (1€ misé = 1 Carat).
A tout moment, vous pouvez convertir vos Carats en cash à partir du caissier du casino. Plus vous totalisez de Carats, plus votre niveau VIP augmente ce qui vous permet de recevoir plus d’euros en échange de vos Carats et plus de crédits gratuits en début de mois.
Suivez ce lien pour tout savoir sur vos Carats et vos Avantages VIP
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Qu'est-ce qu'une table multi-joueurs ou un groupe privé ?
Quand vous rejoignez une table multi-joueurs, vous rejoignez automatiquement une table avec d'autres joueurs. Le système vous oriente automatiquement vers une table ou il reste une place disponible.
Les tables de groupes privés sont des tables où vous pouvez jouer avec vos amis sans être interrompu par d'autres joueurs. Pour rejoindre la table d'un groupe privé, vous devez entrer le nom de la table que vous voulez rejoindre. Si cette table a déjà été créée vous rejoindrez cette table. Si ce n'est pas le cas, une table sera créée pour vous. Rendez-vous dans le hall du casino pour des instructions complètes et sur des explications sur tous nos Jeux, ou cliquez sur le bouton "Aide" pendant que vous jouez pour obtenir une aide spécifique.
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Pendant une partie de Blackjack en mode multi-joueurs, le donneur a joué en finissant la partie avant que je puisse placer mes mises. Pourquoi ?
Dans le logiciel du Casino Vendôme, vous trouverez une barre de temps en bas et au centre vous faisant savoir qu'il vous reste 15 secondes pour placer vos mises (ceci intervient après une durée de 30 secondes). Ceci a pour but d'éviter que les autres joueurs n'attendent indéfiniment que vous placiez vos mises.
Note : cette option est présente sur les groupes privés et les modes multi Joueurs des jeux suivants : Black Jack, Roulette & Baccarat.
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Que se passe-t-il si je suis subitement déconnecté d'Internet pendant que je joue ?
Le logiciel du Casino Vendôme est doté d'un système de gestion des dysfonctionnements qui pourraient survenir sur votre connexion Internet; vos intérêts seront toujours protégés si ce type d'évènements survenait.
Si pour quelque raison que ce soit, vous étiez déconnecté d'Internet alors que vous êtes au milieu d'une partie, ne paniquez pas.
(i) Si vous ne pouvez plus accéder au Casino Vendôme, vous serez déconnecté après un certain temps d'inactivité. Vous pourrez vous reconnecter ultérieurement ou nous contacter le cas échéant.
(ii) Si vous parvenez à rétablir votre connexion avant d'être déconnecté du casino, le type de jeu sur lequel vous jouiez détermine ce que vous verrez lors de votre reconnexion.
Pour le BlackJack, le Craps et le Poker Video, après vous être reconnecté vous reviendrez automatiquement à l'état dans lequel vous étiez lorsque le jeu a été interrompu. Vous pourrez alors repartir du point exact ou vous aviez laissé la partie.
Pour les Jeux de Machines ou de Roulette, si vous n'avez pu constater le résultat du dernier tour lancé, vous pourrez y accéder en cliquant sur le bouton "Historique".
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Après avoir placé mes mises, je change d'avis. Comment enlever mes mises ?
Pour le Jeux de BlackJack, de Roulette, de Craps ou de Baccarat, cliquez sur le bouton droit de la souris en pointant sur les jetons que vous voulez enlever. (A la roulette, vous pouvez également cliquer sur le bouton "enlever les mises" pour enlever toutes vos mises placées sur la table).
Aux Machines et Poker Video, sélectionnez le bouton "Retirer" pour enlever les jetons misés et les remettre sur votre compte. Si d'autres jetons restent dans la machine, ne vous inquiétez pas, ils retourneront automatiquement sur votre compte lorsque vous sortirez du jeu.
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Ou trouver les instructions détaillées de chacun des jeux ?
Le logiciel du Casino Vendôme inclut un fichier d'aide spécifique à chaque environnement de Jeu Cliquez simplement ici.
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A partir de quel age peut-on jouer avec de l'argent réel ?
Le Mode Réel est uniquement destiné au personnes agées de plus 18 ans. Le Mode Démo est disponible à tout âge.
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Je ne suis pas sûr du résultat du jeu précédent, que faire ?
Vous pouvez vous rendre dans la section "Historique des jeux" et consulter les sessions précédentes et leurs résultats. Si vous avez des questions complémentaires, contactez notre équipe support aide@Casino-Vendome.com. Nous sommes à votre écoute 24h/24, 7j/7. « Retour à l'index FAQ |